מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו (להלן: ״המדיניות״) מפרטת כיצד אתר  /https://www.lakids.co.il (להלן: ״האתר״) ו/או מפעיל האתר פורסי גרופ בע״מ (ח.פ: 516757887, להלן: ״החברה״) אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע הנמסר על ידי משתמשי האתר (להלן: ״המשתמש״ או ״הלקוחות״). השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות זו. המדיניות נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך פונה לכל המגדרים.

תאריך אחרון לעדכון המדיניות: 12/04/2026

  1. חובות כלליות וציות לחוק
    1. החברה מתחייבת לכבד את פרטיות המשתמשים ולפעול על־פי הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, הוראות רגולציה רלוונטיות וסטנדרטים מקובלים בתחום הגנת המידע.
    2. השימוש באתר והמסירה של מידע אישי נעשים מרצון, וככל שהמשתמש בוחר שלא למסור מידע מסוים – ייתכן שלא יוכל להשתמש בכמה משירותי האתר.
  2. סוגי מידע הנאספים באתר
    1. מידע שנמסר על-ידי המשתמש באופן ישיר, לרבות שם מלא, כתובת דוא”ל, טלפון, כתובת, פרטי הזמנה והתקשרות.
    2. מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודי צפייה, זמן שהייה, נתוני תנועה ו-Cookies.
    3. מידע הנאסף במהלך שלבי הרכישה, לרבות פרטי התקשרות שהקליד המשתמש טרם השלמת ההזמנה בפועל (במקרה של נטישת עגלת קניות), הנשמר לצורכי תפעול, שירות ושיווק חוזר.
    4. פרטי אמצעי תשלום אינם נשמרים במאגרי החברה. עיבוד התשלום נעשה אצל ספקי סליקה חיצוניים.
  3. שימוש בקובצי Cookies
    1. האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך הפעלת פונקציות, התאמת חוויית משתמש, ניתוחים סטטיסטיים, אבטחה, זיהוי תנועת משתמש ושיווק.
    2. המשתמש רשאי למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בתפקוד האתר.
  4. שימוש בכלי צד שלישי – Meta ו-Google Analytics
    1. Google Analytics משמש לניתוח תנועה באתר, שיפור חוויית המשתמש ומדידת ביצועים. הכלי אוסף נתונים אנונימיים או פסבדו-אנונימיים (מידע מזוהה-בעקיפין).
    2. Meta Pixel משמש למדידת המרות, פרסום ממוקד ורימרקטינג. הפעילות כפופה להגדרות הפרטיות של המשתמש בפייסבוק/אינסטגרם.
  5. מטרות עיבוד ושימוש במידע
    1. טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים.
    2. מתן שירות לקוחות ותמיכה.
    3. שיפור תפעול האתר והתאמתו למשתמש.
    4. שליחת חומר פרסומי, הצעות מסחריות, עדכונים ודיוור ישיר (לרבות בדוא”ל ובמסרונים) למשתמשים שהסכימו לכך, תוך שמירה על זכותם לחזור בהם מהסכמתו ולהסיר את פרטיהם מרשימת התפוצה בכל עת (באמצעות קישור הסרה או פנייה לחברה).
    5. אבטחת מידע, זיהוי הונאות ועמידה בדרישות החוק.
  6. מסירת מידע לצד שלישי
    1. המידע יימסר לצדדים שלישיים רק ככל שנדרש להפעלת האתר: חברות משלוחים, ספקי סליקה, מערכות דיוור ושירותי אחסון.
    2. העברת מידע תיעשה אם נדרש על פי צו שיפוטי או הוראה חוקית.
    3. במקרה של שינוי בעלות על העסק – המידע עשוי להיות מועבר בכפוף לשמירה על תנאי פרטיות זהים.
  7. שמירת מידע ואבטחתו
    1. החברה מפעילה אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנה, בקרות גישה ושרתים מאובטחים.
    2. למרות מאמצי האבטחה, אין הגנה מוחלטת מפני פריצות. המשתמש מוותר על טענות בגין אירועים שאינם בשליטת החברה.
    3. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש על פי דין ולפי צורכי החברה (כגון תיעוד חשבונאי).
  8. זכויות המשתמש לגבי המידע
    1. המשתמש רשאי לעיין במידע השמור עליו במאגרי החברה בהתאם לחוק.
    2. המשתמש רשאי לבקש תיקון או מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות החוק (למשל נתוני רכישה החייבים להישמר).
    3. בקשות יופנו לכתובת הדוא”ל: forsigroupltd@gmail.com
  9. העברת מידע מחוץ לישראל
    1. יתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל (Google, Meta וספקי אחסון נוספים).
    2. השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע זו.
  10. שינויים במדיניות הפרטיות
    1. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
    2. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף, והשימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
  11. יצירת קשר בנוגע לפרטיות
    1. לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אל:
      דוא”ל: forsigroupltd@gmail.com
      טלפון: 052-2959911
      כתובת: מגאר, כביש ראשי, בניין מס׳ 806
  12. דין ושיפוט
    1. על המדיניות יחול הדין הישראלי בלבד.
    2. לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו.